Venstar расширяет платформу управления термостатами
Venstar расширила функциональность облачной платформы для удаленного управления термостатами
🇺🇸 США: Компания Venstar, производитель решений для управления энергией и термостатов, анонсировала расширение возможностей своей бесплатной облачной платформы Skyport Cloud Services и сопутствующего мобильного приложения. Обновление направлено на предоставление подрядчикам HVAC более мощных инструментов для удаленного мониторинга, проактивного обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов. Платформа теперь способна обслуживать увеличенное количество подключенных термостатов, масштабируясь от единичных установок до тысяч устройств в рамках одного дашборда.
Skyport представляет собой централизованную систему управления HVAC, обеспечивающую видимость и контроль над всеми объектами в реальном времени через единый интуитивно понятный интерфейс, доступный с любого экрана. Подрядчики могут отслеживать производительность систем, мгновенно вносить корректировки настроек и реагировать на предупреждения до того, как проблемы с комфортом перерастут в серьезные неисправности. Согласно заявлению Скотта Агню (Scott Agnew), национального директора по продажам Venstar, удаленное управление позволяет дилерам поддерживать связь с системами комфорта клиентов долгое время после монтажа, что способствует более быстрому обслуживанию, снижению количества выездов на объект («truck rolls») и предоставлению более высокого уровня постоянной поддержки.
Платформа позволяет специалистам HVAC контролировать, управлять и устранять неисправности подключенных термостатов практически из любой точки мира. Через защищенный веб-интерфейс или мобильное приложение подрядчики получают доступ к статусу системы, могут изменять параметры и получать электронные уведомления. Это позволяет быстро выявлять и решать проблемы до того, как они превратятся в дорогостоящие сервисные вызовы. Ключевыми преимуществами, заявленными производителем, являются мгновенная видимость состояния системы, сервисные оповещения в реальном времени и управление множеством объектов с одного дашборда.
Мобильное приложение Skyport расширяет функциональность облачных услуг, перенося их на смартфоны и планшеты. Это дает подрядчикам гибкость для проверки производительности системы, корректировки настроек термостатов и получения оповещений непосредственно в полевых условиях. Для дилеров, управляющих множественными установками, комбинация Skyport Cloud Services и мобильного приложения создает единую платформу для эффективного и проактивного поддержания систем комфорта на нескольких объектах одновременно. Решение позиционируется как инструмент, повышающий ценность услуг подрядчика за счет улучшенной связности и способности оперативно реагировать на запросы клиентов.