Ideal объявляет о пожизненной гарантии на тепловые насосы

Ideal Heating вводит пожизненную гарантию на тепловые насосы

🇬🇧 Великобритания: Компания Ideal Heating объявила о введении пожизненной гарантии на свои тепловые насосы серии Logic Air. Производитель позиционирует это решение как первое в отрасли, направленное на изменение модели долгосрочного владения оборудованием и повышение уверенности потребителей в технологии.

Гарантия действует при условии комплексной установки системы: тепловой насос Logic Air должен быть смонтирован совместно с бойлером косвенного нагрева Ideal и системой управления Halo Air. В пакет включены ежегодное техническое обслуживание, непрерывное гарантийное покрытие и поддержка со стороны производителя на протяжении всего срока службы оборудования.

Для подключения к программе владельцам домов необходимо зарегистрироваться в течение шести месяцев после монтажа через сертифицированного установщика Ideal. Доступно два варианта оплаты: ежемесячная подписка за 22,50 фунта стерлингов или единовременный ежегодный платеж в размере 270 фунтов стерлингов. Эти условия обеспечивают доступ к сервисной поддержке производителя на весь жизненный цикл системы отопления.

Исполнительный директор Ideal Heating Адам Фой (Adam Foy) отметил, что цель инициативы — не просто ремонт оборудования при поломках, а предоставление экспертной поддержки и уверенности как для конечных пользователей, так и для монтажников. Компания подчеркивает, что программа не направлена на изъятие сервисных контрактов у установщиков. Те, кто предпочитает самостоятельно обслуживать системы, могут использовать расширенные гарантии Ideal Heating, сохраняя прямые отношения с клиентами.

Введение пожизненной гарантии отражает попытку рынка преодолеть барьер недоверия к тепловым насосам, связанный с вопросами надежности и долгосрочных затрат на обслуживание. Предложение доступно исключительно для систем, собранных из компонентов Ideal, что усиливает привязку клиентов к экосистеме бренда.