Housecall Pro представила специализированные программные пакеты для компаний в сфере HVAC, сантехники и электромонтажа
Housecall Pro представила специализированные пакеты ПО для HVAC, сантехников и электриков
🇺🇸 США: Платформа Housecall Pro анонсировала запуск первых отраслевых пакетов программного обеспечения, разработанных специально для специалистов в сфере HVAC, водоснабжения и электросетей. Решение позиционируется как «готовое к работе» (out-of-the-box), что устраняет необходимость в длительной настройке и высокой стоимости внедрения, характерных для традиционных корпоративных платформ.
Новые пакеты созданы на основе анализа более 100 миллионов выполненных заказов и обратной связи от сообщества из свыше 200 000 специалистов по обслуживанию домов. Каждый пакет включает предконфигурированные шаблоны, рабочие процессы и настройки по умолчанию, адаптированные под специфику механических услуг. В состав функционала входят стандартные модули планирования, оценки стоимости, выставления счетов и онлайн-бронирования, дополненные новыми инструментами:
* Дашборд KPI для механических работ, позволяющий отслеживать ключевые показатели эффективности бизнеса в реальном времени.
* Система подписок (membership plans) на услуги и оценки для увеличения регулярной выручки непосредственно с места работы.
* AI-бенчмаркинг цен в реальном времени для позиций прайс-листа.
* Возможность установки комиссионных вознаграждений по конкретным позициям прайс-листа, что позволяет мотивировать техников за продажи.
* Функция надбавки за оплату кредитной картой (credit card surcharging).
* Отчеты об эффективности работы технических специалистов для анализа производительности команды.
По словам сооснователя и главного AI-офицера Housecall Pro Роланда Лигтенберга, разработка велась с учетом реальных рабочих процессов специалистов. Пакеты прошли фазовое тестирование с участием клиентов и доступны в нескольких ценовых категориях, что делает отраслевое ПО доступным для компаний любого размера — от небольших бригад до крупных коммерческих структур.