Daikin согласился выплатить штраф в размере 8,5 млн долларов из-за опасного кондиционера PTAC
Daikin выплатит $8,5 млн за сокрытие дефекта PTAC-кондиционеров Amana
🇺🇸 США: Daikin согласился выплатить гражданский штраф в размере $8,5 млн за нарушение требований Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC). Компания не предоставила своевременную информацию о том, что некоторые модели кондиционеров с установкой в стену (PTAC) под брендом Amana подвержены перегреву и представляют серьезную угрозу возгорания.
Речь идет об оборудовании, произведенном на заводе Daikin Comfort Technologies Manufacturing в Хьюстоне, штат Техас. В период с 2017 по 2023 год компания получила множество гарантийных обращений, более дюжины сообщений о пожарах и один случай травмы от вдыхания дыма. Ключевая проблема заключалась в модулях DigiAir — заводских системах приточной вентиляции с функцией осушения, установленных в кондиционерах. Несмотря на наличие данных, указывающих на существенный риск для жизни и здоровья потребителей, Daikin не сообщила об этом регулятору немедленно. Официальный отзыв продукции (recall) был объявлен совместно с CPSC только 3 августа 2023 года.
Под отзыв попали более 60 000 единиц оборудования, реализованных на территории США и Канады. По данным расследования, в США было зафиксировано 52 инцидента, связанные с компрессором модуля DigiAir, из которых 10 привели к пожарам. Бренд Amana перешел в собственность Daikin в 2014 году после покупки американского производителя Goodman.
Помимо финансовой санкции, соглашение обязывает Daikin назначить внутреннего инспектора по соблюдению нормативных требований и внедрить внутренние процедуры контроля для предотвращения подобных нарушений в будущем. Компания также должна ежегодно предоставлять отчеты о своей программе комплаенса и эффективности внутренних аудитов. Решение Комиссии пока носит предварительный характер и подлежит публичному обсуждению.
Для отрасли этот прецедент демонстрирует ужесточение контроля за безопасностью оборудования, особенно в части интеграции дополнительных модулей (таких как системы приточного воздуха), которые могут создавать скрытые риски перегрева компонентов.