Conmeet: система управления на базе ИИ для специалистов
Немецкая компания Conmeet представила в замке Раесфельд новую систему управления для строительных и инженерных компаний, построенную вокруг искусственного интеллекта. Разработчики позиционируют продукт не как инструмент пассивного учета, а как активного «цифрового сотрудника», способного автономно управлять процессами от получения заявки до финальной оплаты.
В основе архитектуры лежит единая база данных, интегрирующая три ключевых ИИ-модуля. Первый — «Ассистент» — выполняет комплексные задачи по команде пользователя: создает карточки клиентов, открывает дела, формирует черновики коммерческих предложений и устанавливает напоминания, обладая теми же правами доступа, что и человек. Второй модуль — «Агент» — работает автономно, анализируя цены поставщиков по всем проектам и самостоятельно размещая заказы на материалы согласно заданным правилам. Третий компонент — «Телефонный агент» — не только принимает входящие звонки, но и инициирует исходящие вызовы поставщикам или клиентам для уточнения цен и условий, используя синтезированный голос.
Основатели компании Бенедикт Кизнер (CEO), Леннарт Эккерлайн (COO) и Леандро Ананьяс (CTO) подчеркивают, что ИИ в Conmeet не является надстройкой, а заложен в архитектуру системы с самого начала. Цель — разгрузить инженеров и прорабов, которые часто совмещают работу на объекте, встречи с клиентами и офисные задачи. Система позволяет контролировать расходы через общие и индивидуальные бюджеты, предоставляя прозрачную картину активности всех ИИ-агентов в едином интерфейсе.
Продукт ориентирован на процессно-ориентированные предприятия: от бригад из 10 сотрудников до крупных корпоративных групп. Особое внимание уделено безопасности данных: информация хранится на сертифицированной немецкой облачной инфраструктуре с распределением по нескольким дата-центрам. Система соответствует стандартам ISO 27001 (информационная безопасность), ISO 27017 (безопасность облачных услуг), ISO 27018 (защита персональных данных в облаке) и ISO 9001 (системы менеджмента качества). Также подтверждено соответствие GDPR. Права доступа ИИ-агентов гибко настраиваются, чтобы контроль над критическими операциями оставался у руководства компании.